Thai Forex Guide (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากล
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล (เมื่อกรอกฟอร์มติดต่อ)
- อีเมล (เมื่อสมัครรับ newsletter หรือดาวน์โหลด ebook)
- ข้อความที่ส่งผ่านฟอร์มติดต่อ
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- IP address (anonymized)
- ประเภทบราวเซอร์และอุปกรณ์
- หน้าที่คุณเข้าชม
- Referrer URL
- เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
- Cookie ID
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ตอบคำถามและให้บริการลูกค้า
- ส่ง newsletter (เฉพาะผู้ที่สมัครเอง)
- วิเคราะห์ traffic เพื่อปรับปรุงเนื้อหา
- ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและ spam
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
- Google Analytics (anonymized) — เพื่อวิเคราะห์ traffic
- Email Service Provider (เช่น MailerLite) — สำหรับส่ง newsletter
- Cloudflare — สำหรับ CDN และ DDoS protection
- เจ้าหน้าที่ราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด
4. Cookies
เว็บไซต์ของเราใช้ cookies เพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของคุณ (ภาษา, ธีม)
- วิเคราะห์ traffic (Google Analytics, Microsoft Clarity)
- ปรับปรุง user experience
คุณสามารถปิด cookies ในการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์
5. สิทธิของคุณ (PDPA)
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบข้อมูล (Right to be forgotten)
- ขอให้หยุดการประมวลผล
- ถอนความยินยอม
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการป้องกัน:
- SSL/TLS encryption
- Firewall (Cloudflare + Wordfence)
- Backup รายวัน
- Limit login attempts
7. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้: 📧 Email: privacy@thaiforexguide.com